virus storing in mail

=> UPDATE: storing is opgelost. Alle mail is opnieuw afgeleverd.

=> UPDATE: storing is opgelost. Alle mail is opnieuw afgeleverd.
Het is een ongelukkige samenloop van omstandigheden. Bestaan we vandaag precies 12,5 jaar, krijgen we een storing in de mail waardoor alle mail als virus wordt aangemerkt.
We zijn ons op het probleem aan het storten en hopen het zo spoedig mogelijk opgelost te hebben.
Sorry voor het ongemak!

10 comments

  • Anoniem

    Leesbaar
    Vervelend is vooral dat de e-mail niet meer te lezen is, aangezien alleen de headers toegevoegd worden. Op het moment dat mijn e-mail client de mail ophaalt verwijdert hij deze ook meteen van de server. Betekent dit nu dat ik deze mail nooit zal kunnen lezen ?

    • xaa

      Als het goed is gaat die mail
      Als het goed is gaat die mail dadelijk gewoon nog een keer gedelivered worden, uit de quarantaine, maar dat ga ik dadelijk wel even uitzoeken 🙂

      • tomba

        Goed zo
        Owwww komt alles toch goed…
        Een tip; stuur iedereen er effe een mailtje over ! (evt oorzaak en dat ze mail alsnog gaan krijgen ed)

        • Anoniem

          Virus meldingen
          Wij zouden inderdaad graag zien dat de binnengekomen mails met een virusmelding alsnog in te zien zijn.
          Wij hebben deze vanochtend direct verwijderd dus graag alsnog toezenden.
          Kunnen wij hier ook een bevestiging van krijgen.

          Met vriendelijke groeten
          PGE

          • ideler

            alle ‘virus’mail wordt alsnog afgeleverd
            De storing is inmiddels opgelost.

            Alle mail die onterecht als ‘virusmail’ apart gezet is, wordt in de komende uren alsnog als normale mail afgeleverd. Er is dus geen mail verloren gegaan.

            Bedankt voor jullie begrip.

            Eric
            Helpdesk

          • wilko

            Fijn dat jullie het probleem onder controle hebben!
            Het is even balen als er het een en ander mis gaat, maar dat is nu eenmaal zo als je met computers werkt: een keer in de zoveel tijd loopt het niet zoals gepland. Dan is het prettig te merken dat er mensen zoals jij zijn die de problemen ook op willen en kunnen lossen.

            Ik ben blij te horen dat het er niet aan ligt dat iemand de virusscanner settings te strak had ingesteld.

            Alsnog gefeliciteerd met het 12,5-jarig bestaan!

            Wilko

          • Anoniem

            Dank
            Dank je Eric, zoals altijd weer prima opgelost.

          • rienvalk

            Xaa ook bedankt!
            Alhoewel Eric heel veel tijd in DSE steekt soms wel tot 03:30 uur in de nacht 🙂 is het ook Xaa die er veel tijd in heeft gestopt. Wat mogen we bij DSE toch blij zijn dat we zulke specialisten bij onze vrijwilligers hebben!

            Wat was nu eigenlijk de oorzaak?

          • xaa

            Een virusscanner die met zijn
            Een virusscanner die met zijn pootjes omhoog ging, waardoor een backup virusscanner het overnam, die niet ‘ahum’ optimaal geconfigureerd was.

            Enige nadeeltje: spam wordt er nu niet afdoende uitgefilterd, maar dat is door de manier van opnieuw versturen helaas niet te voorkomen.

          • hajraa9

            Hulde
            Maar alles is nu weer netjes en snel opgelost, hulde!